Maison de la Fontaine - Typique - Bourg de Collonges

ANNULATION

• A l’initiative du client :

Toute annulation doit impérativement nous être notifiée par écrit. Aucun remboursement n’est possible pour les réservations en direct via notre plateforme de réservation en ligne à partir du moment où le paiement a été effectué. Les locataires bénéficient de commissions réduites sur notre plateforme de réservation en ligne par rapport aux plateformes de commercialisation nationales/internationales. Si le séjour doit être écourté pour quelconques raisons, le montant intégral de la location reste dû. Il ne sera procédé à aucun remboursement. Si le locataire veut bénéficier d’une politique d’annulation plus souple, il faudra donc qu’il passe par le biais d’une plateforme de commercialisation du style Airbnb ou Booking où nos logements sont également commercialisés.

• A l’initiative de la Conciergerie Gaillarde :

En cas d’inaccessibilité exceptionnelle du logement aux dates convenues, la Conciergerie Gaillarde s’engage à vous proposer un logement de catégorie identique ou supérieure, le plus proche possible de celui initialement choisi. Dans l’hypothèse où ce changement ne pourrait avoir lieu pour cause de planning complet, l’intégralité des sommes versées vous serait alors restituées sur votre compte bancaire.